Cuentas de Correo Institucional

Gestionar ante las instancias correspondientes las cuentas institucionales de Microsoft para entregarlas a toda la estructura educativa y fomentar su utilización como medio de comunicación oficial y como una herramienta más de trabajo pedagógico y administrativo.

Acerca del Servicio

Proporcionar al 100% de administrativos, docentes y directivos escolares sus cuentas de correo institucional y brindarles una herramienta para desarrollar su trabajo pedagógico y administrativo.

Servicios Disponibles:

• Alta de cuenta: Solicita tu cuenta de correo electrónico institucional con dominio @dee.edu.mx o @aulamexiquense.mx

• Cambio de contraseña: Solicita el cambio de contraseña de correo electrónico institucional con dominio @dee.edu.mx o @aulamexiquense.mx

• Eliminar método de autenticación: Solicita que te quitemos el código de seguridad extra (verificación en dos pasos) de tu correo institucional cuando se traba o deja de llegar.

Sobre tus datos:

Este formulario registra tu nombre, CCT, función, teléfono y correo personal — y, solo en Alta de cuenta, tu RFC y CURP — con el único fin de gestionar tu cuenta institucional y darte seguimiento a tu solicitud. No se comparten con terceros ajenos a OTDE.

Tutorial: Configura la app de autenticación de Microsoft

Sigue este video paso a paso de OTDE para activar la verificación en dos pasos (Microsoft Authenticator) en tu correo institucional.

Importante: puedes configurar la app en 2 o más dispositivos con la misma cuenta.

Normalmente solo el director(a) configura Microsoft Authenticator en su propio celular. El problema: cuando esa persona cambia de centro de trabajo, se lleva su teléfono y, con él, el único dispositivo autorizado — la escuela donde estaba se queda sin poder acceder al correo institucional. Para evitarlo, recomendamos que además del director(a), al menos otra persona de la escuela (subdirector(a) u otro encargado) configure también la app en su propio teléfono, siguiendo el mismo tutorial.

¿Ya tenías la app configurada pero ya no tienes ese celular?

Si cambiaste de celular, lo perdiste o ya no tienes acceso al dispositivo donde configuraste Microsoft Authenticator, no necesitas ver el video de nuevo: usa el botón "Eliminar Método de Autenticación" de abajo para pedir que te quitemos el dispositivo anterior. Una vez hecho esto, podrás volver a seguir el tutorial y configurar la app en tu celular actual.

Tu correo institucional se calcula automáticamente según tu Centro de Trabajo — no necesitas saber si te toca @dee.edu.mx o @aulamexiquense.mx.

    Ingresa una CCT válida.

    No encontramos esa CCT. Captura los datos manualmente:

    Selecciona el tipo de CCT.
    Ingresa el nombre de la escuela o unidad.
    No pudimos determinarlo automáticamente al no encontrar tu CCT — OTDE lo confirmará al revisar tu solicitud.
    Selecciona el dominio.
    Selecciona tu función o cargo.
    Ingresa tu nombre.
    Ingresa tu apellido paterno.
    Ingresa tu apellido materno.
    Ingresa tu RFC con homoclave (13 caracteres).
    Ingresa tu CURP (18 caracteres).
    Aquí te avisaremos cuando tu cuenta esté lista y te mandaremos tus datos de acceso. Usa uno activo — revisa spam / correo no deseado si no ves nuestro mensaje.
    Ingresa un correo válido.
    Al dejar este número autorizas que OTDE te contacte por WhatsApp para dar seguimiento a tu solicitud.
    Ingresa un teléfono válido (10 dígitos).

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